产品外观设计决定产品的外观视觉审美，结构设计决定产品的用户体验。 从工作内容方面来解释：
外观设计师通常用3D等软件模拟表现出产品的外观造型及用色材质，触感，以及产品整体外观的比例，甚至是产品传达出来的内在气质；结构设计师通常用CAD等三维软件分解产品部件，结合产品材质特性，加工工艺，装配流程等因素来细化和分解，以保障生产出成品，更为重要的是传递出一个结构设计师的情感，一种对使用者的人文关怀。这也是产品工业设计在整个产品设计过程中起到至关重要的作用，也是产品开发过程中不可跨过去的一道关。
身为一个买家、无论你在购置任何商品的时候，第一样你会重视的肯定是商品的外观。而身为一个卖家，你想产品的营业额不断升高，靠的也是吸引顾客、让人有焕然一新的感觉的产品外观设计。随着经济的不断发展，人民的生活水平的提高，人民百姓就会开始对生活周边的摆设的要求提高。这样的话，企业们就必须满足于百姓的要求，与时俱进，创造出更多吸引百性的产品，更加地重视产品外观设计的发展。
举个例子：家电在我们的生活中无处不在，家电行业的发展，需要更多在家电设计方面具有所长的人才。每一个行业人才的培养，需要企业与院校通力协作，院校的培养计划需要从教育转向产业，校企结合的培养模式，能为工业设计行业注入新的源动力。
家电行业的发展，离不开工业设计公司的协作;设计公司在为家电企业服务时，不仅时提供相应的设计成果，还可以参与到企业的营销、策略规划中去，这样才能达成更加紧密的协作;工业设计不仅是提供设计服务，在企业的产业链升级，同样也能起到促进的作用，设计公司在产业链上，处于上游，有资本、有能力去整合相应优质的资源，而这些都是中小型企业所不具备的。
家电产品外观设计的重要性，不仅体现在以上所述，在以用户体验为标准的时代的到来，用户体验、痛点解决，这也是工业设计的非常重要的价值所在。